A presente Política de Privacidade tem como finalidade demonstrar o compromisso da MUSY FIT, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 63.420.755/0001-65, com a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam seu site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao acessar o site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, o usuário declara estar ciente das condições descritas nesta Política de Privacidade.
1. DADOS PESSOAIS COLETADOS
A MUSY FIT poderá coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:
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Nome completo;
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CPF ou CNPJ, quando necessário para fins fiscais ou para a realização da compra;
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Endereço de e-mail;
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Número de telefone ou celular;
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Endereço completo para entrega;
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Dados relacionados aos pedidos e compras realizadas;
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Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência no site;
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Outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário durante a utilização dos serviços.
A coleta poderá ocorrer por meio de formulários, cadastro no site, finalização de compras, atendimento ao cliente ou durante a navegação.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
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Processar, confirmar e gerenciar pedidos e compras;
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Processar pagamentos e prevenir possíveis fraudes;
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Realizar a separação e entrega dos produtos adquiridos;
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Entrar em contato com o usuário sobre pedidos, pagamentos, entregas, suporte ou outras informações relacionadas à compra;
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Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
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Atender solicitações, dúvidas e reclamações dos usuários;
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Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;
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Aprimorar os produtos, serviços e funcionalidades oferecidos pela MUSY FIT;
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Enviar comunicações de marketing e ofertas, quando permitido pela legislação aplicável e quando houver consentimento ou outra base legal adequada.
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política, salvo quando houver fundamento legal que autorize o tratamento.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com terceiros envolvidos na operação da loja, exclusivamente para as finalidades previstas nesta Política e de acordo com a legislação aplicável, incluindo:
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Plataformas e instituições responsáveis pelo processamento de pagamentos;
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Empresas de logística, transporte e serviços de entrega;
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Plataformas de e-commerce e sistemas utilizados pela MUSY FIT;
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Empresas responsáveis por hospedagem, tecnologia, segurança e manutenção do site;
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Prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja e atendimento aos clientes;
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Autoridades públicas, quando o compartilhamento for exigido por lei ou determinação legal.
O compartilhamento será limitado aos dados necessários para a execução da respectiva finalidade.
A MUSY FIT não comercializa ou vende dados pessoais de seus clientes a terceiros.
4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
A MUSY FIT adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Os dados poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, bem como para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais.
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema eletrônico ou ambiente de armazenamento é completamente livre de riscos. Caso o usuário identifique qualquer situação suspeita relacionada à segurança de seus dados, deverá entrar em contato com a MUSY FIT por meio de seus canais oficiais de atendimento.
5. USO DE COOKIES
O site da MUSY FIT poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade, desempenho e experiência de navegação do usuário.
Os cookies podem ser utilizados, por exemplo, para:
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Manter itens adicionados ao carrinho;
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Reconhecer preferências e configurações do usuário;
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Facilitar a navegação pelo site;
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Compreender como os usuários utilizam o site;
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Melhorar o funcionamento e desempenho da plataforma;
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Auxiliar em ações de publicidade e marketing, quando aplicável.
O usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá exercer, observados os requisitos e limites previstos na legislação, direitos como:
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Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
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Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
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Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, quando aplicável;
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Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;
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Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
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Revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
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Solicitar informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável.
As solicitações deverão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da MUSY FIT, podendo ser solicitadas informações necessárias para confirmar a identidade do titular e garantir a segurança dos dados.
7. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Após o término da finalidade, os dados poderão ser mantidos quando houver necessidade de cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou contratuais, bem como para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, nos termos da legislação aplicável.
Quando não houver mais necessidade de manutenção e não existir fundamento legal para sua conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
8. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados da MUSY FIT.
A versão atualizada estará sempre disponível nesta página, sendo recomendável que os usuários consultem periodicamente este documento.
9. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer os direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com a MUSY FIT por meio de seus canais oficiais de atendimento.
MUSY FIT
CNPJ: 63.420.755/0001-65
Última atualização: 25 de setembro de 2026.
